España se ha convertido en una de las ruinas del turismo desde un punto de vista mundial. Hemos sabido aprovechar todas las ventajas que están asociadas a nuestro territorio, el clima que lo baña y la Historia que ha vivido a lo largo de los siglos. Y eso tiene mucho mérito. No todos los países del mundo han tenido esa posibilidad y no cabe la menor duda de que hay que poner en valor todo lo que eso supone. Somos, en la actualidad, el segundo país más visitado del mundo y todavía tenemos potencial para alcanzar el nivel más alto. Tarde o temprano lo vamos a conseguir.
Esa afluencia de gente se ha producido no solo por las grandes ventajas geográficas, climáticas e históricas que rodean a nuestro país. También tiene mucho que ver con cómo las empresas turísticas españolas han ido creciendo y se han ido desarrollando con el paso de los años. Los servicios que se han ido ofreciendo han venido siendo cada día mejores y eso también ha influido mucho a la hora de poner a España en el mapa. Sin unas empresas turísticas profesionales, hubiese sido imposible que las cosas hayan funcionado tan bien en este sector durante las últimas décadas.
Una de las grandes cuestiones que ha permitido la profesionalización de las empresas turísticas en España tiene que ver con la mejora de los sistemas de contabilidad y gestión, algo que desde luego ha tenido una contribución muy grande a que se presten mejores servicios y que se obtenga una información más amplia y detallada de todo aquello que afecta a una empresa de este estilo. Desde Software de Gestión Pymes nos han indicado que muchos pequeños hoteles han venido ganando competitividad gracias a una apuesta tecnológica basada en softwares que permiten obtener información mucho más fácil de obtener mejor y más fidedigna.
Además, es importante que las empresas que hayan podido acceder a recursos como de los que estamos hablando no solo sean las grandes. Que las pequeñas y medianas tengan la posibilidad de contar con los mejores avances tecnológicos es fundamental para que puedan ser competitivas y, por tanto, para que tengan la capacidad de aumentar la calidad de los servicios turísticos que se ofrecen en el interior de nuestras fronteras. Eso es clave a la hora de aumentar el número de personas que visitan España y que se dejan su dinero en unas vacaciones en cualquiera de nuestros pueblos o ciudades.
Hablemos de datos
¿Cuáles son los datos que nos está dejando el turismo en España en los últimos años? Empezaremos por analizar uno que ha sido publicado por la propia página web de La Moncloa y que asegura que España, en el mes de julio de este año, había recuperado a 9 de cada 10 turistas del año 2019. Ese año fue el mejor de nuestra historia y, como podéis ver, nos estamos acercando a ese registro. Parece que la pandemia cada vez pesa menos en la gente y está claro que eso va a ser fundamental para que terminemos de recuperar a todo el mundo.
Otro de los datos de los que queremos hablar es el relativo al número de hoteles y de camas que existía en nuestro país. El diario Preferente recogía en su web las cifras relativas al año 2016, en el que existían alrededor de 17.000 hoteles y 1’8 millones de camas. No cabe la menor duda de que se trata de cifras muy altas y que posibilitan que España tenga la capacidad de dar cobijo a una ingente cantidad de turistas en cualquier momento del año. No todos los países están preparados para eso ni mucho menos.
Con los datos que os acabamos de comentar, entenderéis ahora la necesidad que tienen los hoteles de este país de ser eficientes y eficaces en su labor. La competencia es tremenda y hay que hacer todo lo posible por conseguir una cantidad importante de clientes, unos clientes que buscan comodidad, tranquilidad y calidad en el servicio y que tienen una impresionante gama de opciones entre las que elegir para conseguir esto. Ni que decir tiene que ser profesional y contar con el apoyo de la tecnología es imprescindible para ser capaces de competir con las demás empresas del sector.
España todavía no ha tocado techo en lo que al turismo se refiere. Este año nos hemos acercado a los registros del 2019, que como hemos dicho antes sigue siendo el mejor año en lo que a registros de visitas y facturación se refiere. Sin embargo, habrá que ver lo que ocurre en los años 2023 y 2024, porque, con la pandemia cada vez más lejos, existe una gran cantidad de posibilidades de que sus datos pulvericen todos los registros. No nos extrañaría en absoluto que así fuera.
